Які жести варто уникати у спілкуванні
Які жести варто уникати у спілкуванні
Спілкування — це не лише слова, але й жести та міміка. Часто жести можуть додати або, навпаки, зіпсувати наше повідомлення. На сайті freestyle.in.ua ви знайдете більше інформації про важливість невербальної комунікації. У цій статті ми розглянемо, які жести варто уникати, аби наше спілкування було більш ефективним і приємним.
Чому жести мають значення?
Перш ніж зануритися в деталі, варто розуміти, чому невербальна комунікація, зокрема жести, настільки важлива. Вони можуть викликати у слухача певні емоції, підкреслити сказане або, навпаки, створити неправильне враження. Дослідження показують, що до 93% інформації сприймається через невербальні засоби, а лише 7% — через слова.
Психологічний аспект
Жести здатні впливати на настрої співрозмовників. Вони можуть справити враження довіри або агресії, відкритості або закритості. Якщо ми не усвідомлюємо своєї мови жестів, можемо ненавмисно зіпсувати контакт.
Негативні жести, яких слід уникати
Розглянемо кілька найпоширеніших жестів, які можуть нашкодити вашому спілкуванню.
Жест | Опис | Наслідки | Як уникнути |
---|---|---|---|
Перехрещені руки | Зазвичай сигналізує про закритість або опір. | Створює дистанцію між співрозмовниками. | Спробуйте тримати руки відкритими. |
Постійне дивлення на годинник | Сигналізує про нетерпіння або незацікавленість у розмові. | Демонструє нехтування до співрозмовника. | Зосередьтеся на розмові. |
Зойки та підкреслене зітхання | Вказує на незадоволення або втомленість. | Створює негативну атмосферу. | Старайтесь висловлювати свої думки позитивно. |
Загроза пальцем | Агресивний прояв переконання. | Може викликати конфлікт. | Використовуйте відкриті жести. |
Несподіване підвищення голосу | Може сприйматися як агресія. | Ускладнює спілкування. | Говоріть спокійно і впевнено. |
Позитивні жести, які варто використовувати
Хоча ми розглянули, яких жестів слід уникати, давайте подивимося на жести, які допоможуть покращити ваше спілкування.
Відкриті долоні
Відкриті долоні сигналізують про довіру і готовність до контактів. Якщо ви активно використовуєте їх під час розмови, це допоможе сприяти доброзичливій атмосфері.
Поради щодо зорового контакту
Зоровий контакт — ключовий елемент невербальної комунікації. Він створює відчуття довіри. Проте варто дотримуватися балансу: не варто витріщатися на співрозмовника, але й не варто уникати погляду.
Нахил вперед
Нахилення вперед під час розмови показує зацікавленість у словах співрозмовника. Це особливо важливо у ділових перемовинах або при спілкуванні з новими знайомими.
Приклади поганих і хороших жестів
Якщо ви ще не зовсім впевнені у своїй невербальній комунікації, можна ввести певні “перевірки” перед зустріччю.
Кейс 1: Ділова зустріч
**Погані жести:** перехрещені руки, постійний погляд на годинник.
**Хороші жести:** відкриті долоні, зоровий контакт.
Кейс 2: Сімейне свято
**Погані жести:** зітхання, нетвердий контакт.
**Хороші жести:** нахил вперед, усмішка.
Чому важливо працювати над жестами?
Надмірне спрощення невербальної комунікації може призвести до неправильних тлумачень. Працюючи над своїми жестами, ви не лише покращите власну комунікативну ефективність, але й зможете створити здорову атмосферу для спілкування.
FAQ
1. Як зрозуміти, які жести використати?
Постарайтеся звертати увагу на реакцію співрозмовника. Якщо ви помічаєте, що людина стає відкритішою, ви на правильному шляху.
2. Чи є однакові означення жестів у всіх культурах?
Ні, багато жестів можуть мати різні значення в різних культурах, тому варто бути обережним.
3. Як працювати над усвідомленістю своїх жестів?
Практикуйте спілкування перед дзеркалом або записуйте свою мову жестів на відео для подальшого аналізу.
4. Чи можуть жести змінюватися залежно від контексту?
Так, жести часто коригуються залежно від ситуації та співрозмовника.
5. Як розпізнати негативні жести у інших?
Звертайте увагу на їхні міміку, позицію тіла та жестикулювання. Негативні жести зазвичай свідчать про закритість чи опір.
Сподіваюся, ця стаття допоможе вам покращити свої навички спілкування і уникнути негативних жестів у вашій комунікації!